Historias de éxito
The Mudpuppy

Restaurante de temporada: más ganancias, menos gestión

Un mesero toma un pedido con un dispositivo portátil junto al muelle en The Mudpuppy

Obstáculos tecnológicos junto al muelle

Como restaurante con 230 asientos en un muelle, The Mudpuppy enfrentaba varios retos tecnológicos. El WiFi fallaba cuando los meseros salían de rango, lo que dificultaba los pedidos en el muelle y en las cabañas. Los gerentes pasaban mucho tiempo en la oficina: dos horas cada noche en propinas y dos horas cada quincena en nómina. Además, los meseros querían sus propinas a diario, no solo con cada pago.

Soluciones para crecer las ganancias

Con dispositivos portátiles que funcionan con datos móviles, los meseros envían pedidos a la cocina desde cualquier lugar, aumentando el ticket promedio. Los gerentes también reparten propinas en menos de un minuto con Teamwork y las transfieren a las cuentas de los meseros esa misma noche con DayCheck. Además, la nómina se realiza en segundos gracias a la integración directa de Teamwork con Gusto.