Aplicación de pedidos

Al igual que las apps de terceros, GoTo Place es gratuita para que los usuarios descarguen la app y creen una cuenta. La gran diferencia está en cómo funciona para los restaurantes. GoTo Place solo incluye a los clientes de SpotOn que usan SpotOn Order. Estos clientes aparecen automáticamente en la app, con sincronización directa con su menú en línea, así como con sus recompensas, lista de espera y reservaciones, si usan SpotOn para esos servicios. SpotOn NO cobra comisiones por pedido, lo que ayuda a los restaurantes a reducir costos y mantener precios accesibles para sus clientes. Además, los restaurantes son dueños de sus datos, lo que les proporciona información más precisa sobre su negocio y los hábitos de sus clientes. Por último, GoTo Place no promueve restaurantes de la competencia. Al contrario, la app destaca la marca y el menú del propio restaurante, funcionando como una app de marca blanca para el restaurante y sus clientes.

GoTo Place permite a los clientes ordenar tanto para llevar como a domicilio, con servicio de delivery mediante la integración con DoorDash Drive. Esta integración ofrece delivery a tarifa fija y sin comisión, a precios accesibles, aprovechando la red confiable de repartidores de DoorDash. Los restaurantes pueden cubrir el costo de la tarifa fija o transferir, total o parcialmente, la tarifa de delivery a sus clientes.

La app de pedidos GoTo Place está incluida sin costo adicional con SpotOn Order, nuestro sistema de pedidos en línea sin comisión, que cuesta $55 al mes, más una tarifa de instalación de $200. GoTo Place también se sincroniza con SpotOn Loyalty, para que tus clientes ganen recompensas, y con SpotOn Reserve, para que reserven una mesa directo desde la app.

Claro que sí. Cuando te registras con SpotOn Order y SpotOn Loyalty, tus clientes pueden ganar puntos y canjear recompensas directo desde la app al hacer un pedido en línea para llevar o a domicilio. El programa de recompensas también funciona en el restaurante junto con el POS de SpotOn.

¡Sí! Cuando te registras con SpotOn Reserve, tus clientes pueden agregarse a tu lista de espera o reservar una mesa con anticipación directo desde la app.

Usa la función de búsqueda para encontrar restaurantes por nombre o explora restaurantes cerca de ti. Una vez que encuentres tu restaurante, revisa su menú, elige tus platillos y agrega cualquier instrucción especial al pagar. Puedes guardar tus pedidos favoritos para repetirlos con rapidez y elegir una hora de recogida conveniente. Los tiempos de espera se muestran antes de completar tu pedido y recibirás notificaciones cuando tu comida esté lista.

Puedes contactar a los restaurantes directamente desde la app si tienes preguntas sobre tus platillos o pedidos para recoger. La información de contacto está disponible en la página de perfil de cada ubicación. Si hay algún problema con tu pedido, comunícate con el restaurante para solicitar un reembolso o solución. También puedes ahorrar tiempo consultando la app para ver las actualizaciones del estado de tu pedido y los tiempos de espera estimados.